Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden BYNILOE

Versie: 1.0
Ingangsdatum: 16-11-2024

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met BYNILOE.
Dag: kalenderdag.
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of BYNILOE in staat stelt informatie op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of ongewijzigde reproductie mogelijk maakt.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door BYNILOE georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en BYNILOE gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn.

BYNILOE
E-mailadres: byniloe@outlook.com
KvK-nummer: 95422579
BTW-nummer: NL867124544B01

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van BYNILOE en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen BYNILOE en de consument.
Voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden BYNILOE niet.
Elk aanbod bevat informatie die duidelijk maakt welke rechten en verplichtingen aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
BYNILOE zal de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod per e-mail bevestigen.

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.

Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van retourzending voor zijn rekening.
Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal BYNILOE dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen.

BYNILOE kan producten uitsluiten van het herroepingsrecht, mits dit duidelijk in het aanbod is vermeld.
Uitsluiting is mogelijk voor producten die:
- volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
- snel kunnen bederven of verouderen;
- om redenen van hygiëne niet kunnen worden geretourneerd.

Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd.
Alle prijzen zijn inclusief btw.

BYNILOE staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de wettelijke bepalingen.
Extra garantie geldt slechts indien dit uitdrukkelijk in het aanbod is vermeld.

BYNILOE zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen van producten.
Levering vindt plaats op het adres dat de consument aan BYNILOE heeft opgegeven.
BYNILOE streeft ernaar de bestelling binnen de aangegeven termijn te leveren.

De consument dient de verschuldigde bedragen te voldoen volgens de in het bestelproces aangegeven betaalmethoden.
Bij betaling na levering geldt een betalingstermijn van 14 dagen.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke tijd volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij BYNILOE.
Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst behandeld.

Op overeenkomsten tussen BYNILOE en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Aanvullende of van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en moeten schriftelijk worden vastgelegd.